Service Delivery Manager (m/w/d)

  • CANCOM
  • Neuss
  • Berufserfahrung (Junior Level)
  • Technische Berufe (Sonstige)
  • Vollzeit
Service Delivery Manager (m/w/d), 1. Bild

ÜBER CANCOM

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

DEINE NEUEN AUFGABEN

  • Ansprechpartner für Technik- und Serviceaufträge bei Kunden, Vertrieb, Technik und Auftragsbearbeitung
  • Prüfung der Aufträge und Verträge auf Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
  • Disposition und Koordination von Servicetechnikern, Nachunternehmern und Material
  • Bearbeitung von Serviceaufträgen im SAP und SNOW
  • Überwachung des Auftragsfortschritts (Zeit, Budget)
  • Organisation, Durchführung und Protokollierung von Meetings
  • Erstellung und Pflege von Projektplänen während der Projektlaufzeit
  • Erstellung von Bestellanforderungen im SAP für Subunternehmer
  • Abschluss der Serviceaufträge/Verträge im SNOW und SAP bis zur Rechnungsfreigabe
  • Koordination von Leihstellungen

DAS BRINGST DU MIT

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Informatik
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Programmen
  • Erfahrung im Projektmanagement sowie Kenntnisse in ITIL sind von Vorteil
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP und ServiceNow
  • Technisches Verständnis gepaart mit wirtschaftlichem Denken
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

UNSERE BENEFITS

  • Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
  • Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“
  • Bike-Leasing
  • Kostenlose Getränke & Obst
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterevents
  • Sascha Gerold-Willert
  • Recruiting Consultant
  • +49 89 54054-5454